機種変更後のエネオスアプリでログイン（再認証）出来ない件について

2026年1月13日Ad,Android

数年ぶりにスマホを買い換えました。元のスマホは5年？6年？？くらい使っていましたが、システムがandroid 9で、いよいよ対応終了となるアプリも出てきました。更新不可であっても使えるアプリはありましたが、最近になって某金融機関のアプリが利用停止となってしまったのが決定的でした。まあ、セキュリティ面でいえば既に危険な状態であったと思いますが。

新しいスマホ（システムは現状、android 15）については最後に記載するとして、機種変更後のデータ移行も最近のアンドロイド端末では非常に簡単に行えた事に驚きました。その後、各アプリでIDやらなんやらの認証を行っていきましたが、エネオスアプリについては公式の方法では正常に完了しませんでした（※2026年1月現在）。エネオスアプリは給油の際に毎回使用しているので、新しいスマホで使えないと非常に不便。古いスマホ側でSIMを抜いた状態でもWi-Fiでネットに接続すれば、エネオスアプリは引き続き使用出来る状態ですが、わざわざ2台持ちで新しいスマホからテザリングして古いスマホでアプリを使用するのも現実的で無い。Google Play ストアのエネオスアプリページでも同様のレビュー書き込みもあり、アプリ側での更新が必要そうですが、いつまで待つのやら…。

注記

この記事の内容は私個人の環境での結果に基づいていますが、他の環境（スマホ・androidバージョン等）では結果が異なる可能性があります。またエネオスアプリ公式の方法ではないので、結果や認証後の動作を保証するものではありません。この記事を参考に行う場合は、自己責任と自己判断の下で行って下さい。

現状の認証（完了せず・2026年1月）

機種変更後の新しいスマホでエネオスアプリを使用する場合、初回のログインで古いアプリと同じ方法（同じメールアドレスまたはLINE）でログインすると、再認証用のリンクが記載されたメッセージが届きます。メッセージ内のリンクをタップする事で、再びエネオスアプリが立ち上がって認証が完了するはずですが、現在（2026年1月）ではエネオスアプリではなく、Webブラウザを経由してGoogle Play ストアアプリの「エネオスアプリページ」が開くだけ…。エネオスアプリ本体の方は一向に変化せず、何度行っても同様でした。

ちなみに、古いスマホでは一旦ログアウトした上で再びログインする際にも再認証が必要となり、同じ手順が必要となりますが、こちらはメッセージ内のリンクをタップすると、Webブラウザの次はエネオスアプリ自体が立ち上がって認証も完了しました。androidのバージョンによって挙動が違う様子です。

原因？

メッセージ内のリンクをタップする事で、本当はエネオスアプリを立ち上げたいのに、Webブラウザの次でGoogle Play ストアアプリが開いてしまう。各アプリには「デフォルトで開く」という設定があるのですが、エネオスアプリでこの設定を確認すると、そのリンクは「eneosss.page.link」になっています。

一方、メッセージ内のリンクは「eneosss.go.link/（以下省略）」。これを修正すればいけるのでは？

追記：古いスマホ

古いスマホ側のエネオスアプリも確認しましたが、こちらも「eneosss.page.link」でした。という事は、一旦Webブラウザを経由するのは正常（メッセージにもそう書かれているし）で、その後の挙動がandroidのバージョンによって違いが出る？？

リンクを修正する

アプリ側で「デフォルトで開く」に加えて「追加」や設定の変更が可能であれば、「eneosss.go.link」を加える事で解決出来そうですが、私の新しいスマホでは「追加」や設定変更の項目はありませんでした。仕方が無いので、メッセージ内のリンクをコピーし、Webブラウザのアドレス内で「eneosss.page.link/（以下省略）」に修正した上で読み込みをしてみましたが、これでは「not found」になってしまいました。どうやら直接エネオスアプリへの送信が必要な様子です。

そこで、新しいスマホ内で「Google Keep」のテキストとしてメッセージ内のリンクの全てを貼り付け、リンクを修正（goをpageに）した上で一旦保存、改めて保存したテキストを開くとWebリンクとして機能しているので、これをタップするとWebブラウザではなくエネオスアプリが立ち上がり、認証が完了しました。

リンクを貼り付けるアプリは「Google Keep」だけではなく、貼り付け後に「リンク」として機能するアプリであれば可能と思われます。

この程度であればエネオスアプリもすぐに修正可能な内容の気もしますが…。

新しいスマホ

新しいスマホは、Motorolaのg66j 5Gにしました。MVNOでドコモ回線ですが、g66jは5Gのn79バンドが非対応との事。ただ、私の環境（室内）では他のバンドで5Gに接続出来ています。まあ、かと言って4Gとの違いは全く感じませんが。古いスマホからのデータ移行も2台並べて指示に従えば、アプリや設定のほとんどが簡単に移行出来る便利な時代になっていました。また、長年使用しているカーメイトの給油記録アプリ「DriveMate Fuel Lite」が、最近終了してしまった様子（Google Playでは無関係なアプリが出てくる）で、新たに何か探さないとと思っていましたが、このアプリもそのまま引き継がれていました。サーバーも終了している為か、最初の通信で「null」とエラー表示されますが、給油の記録は可能です。

古いスマホからはサイズがひと回り？いや、ふた回りくらい大きくなり、重さも145gから200gになったので、持った時のズッシリ感はなかなかです。最近のスマホあるあるで、背面レンズが4つ（その内の2つはセンサーとライトだけど）は少々違和感が…。カバーや画面の保護シートは貼らない派ですが、さすがにレンズ部分には何か貼らないと危険な予感がします。

古いスマホではおサイフケータイに対応していなかったので、これまでは楽天Edyのカードを使っていましたが、これでスマホアプリ（楽天Pay）からも使える、と思いきや、カードをアプリに統合出来ないとは（新規で別扱い）。給油も楽天Edyで支払っているので、エネオスアプリと楽天Payでスマホで完結出来ると思っていたのですが。まあ、スマホの場合は使用する間際になって通信エラーなどで手こずる事もあるし、カードの方が楽で安心だったりします。